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Politique de Confidentialité DILOO

1. Introduction

Chez DILOO, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos produits ou nos services. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Collecte de Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous passez une commande, créez un compte, nous contactez, participez à des enquêtes, ou utilisez nos services. Les données collectées peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse, votre adresse email, votre numéro de téléphone, et des informations de paiement.

3. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traitement de vos commandes.
  • Réponse à vos demandes et questions.
  • Envoi d’informations sur nos produits et services.
  • Amélioration de nos produits et services.
  • Gestion de votre compte utilisateur.
  • Respect des obligations légales.

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre entreprise et à vous fournir des services. Nous exigeons que ces tiers respectent la confidentialité de vos données.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute perte ou toute altération.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre expérience sur notre site.

7. Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies dans la section « Service Après-Vente » de nos Conditions Générales de Vente.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité en cas de changements légaux ou de nos pratiques de gestion des données. Les mises à jour seront publiées sur notre site web.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Service Après-Vente » de nos Conditions Générales de Vente.

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